2021年1月30日(质管办供稿)
新年伊始,我校圆满完成了质量管理体系的首次内部质量审核工作,这是学校向技师学院目标进军的号角,是学校管理标准化、科学化、规范化的重要开端。
为了首次质量管理内部质量审核工作取得满意的效果,质管办精心筹备,下发了《关于做好内审准备工作的通知》《内部质量审核计划》等一整套内审文件资料,使内审工作步伐统一、规范有序进行。
首次内部审核共分为3个校区、6个小组分别进行,由30名内审员组成的各审核小组各司其责,按质管办要求扎实摸索前行,顺利完成全部科室的质量审核工作。
为了首次内审工作的顺利成功,一是请质量咨询公司对学校内审员进行了内审知识培训;二是各科室分别组织了《科商质量管理体系运行基本知识》学习;三是质管办统一安排,进行了学校全体人员参加的“科商质量管理体系运行基本知识考试”,使教职工对学校的质量运行知识基本有所了解,对审核流程基本清楚,对审核内容都做了精细的准备安排。
简明扼要的首次会议后,审核小组进行了深入细致的内部审核,内容包括“质量管理运行基础知识”抽查、现场管理检查、质量管理运行记录检查,各个审核小组认真填写了《内部质量审核检查表》等内审工作记录。
末次会议,管理者代表朗宏芳副校长全面总结了首次内部审核工作,通报了审核发现的不合格项20多个。相关责任科室按要求进行了问题分析,并提出了整改措施与期限,整改结束后再由审核小组进行整改验证。
万事开头难,本次质量内审虽然顺利完成,但内审质量有待提高:一是审核组对科室运行主要问题的发现不够准确;二是填写内审记录表对审核所发现问题的描述不够详尽,概念化用语多;三是各科室的整改措施不够具体,操作性不强。
尽管如此,本次内审仍是一次认真、严肃、正规的质量管理实践练兵活动,使大家清楚了内审流程,明白了内审内容,掌握了内审方法,学会了发现问题。我们相信,下次质量内审必将更进一步,全面管理也必将呈现出新的运行状态。
图1:首次会议姚阳副校长讲话
图2:首次会议质管办主任田艳玲布置审核工作
图3:管代朗宏芳副校长带领审核组询问质量记录情况
图4:检查安保监控中心
图5:末次会议管理者代表朗宏芳副校长宣布内审结果
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